Foire aux questions sur les opérations de fin de période

 

  • Notre administrateur de la paie part en vacances quelques jours avant la fin de la période de paie. Pourra-t-il exécuter les opérations de fin de période à l'avance de façon à ce que la période de paie puisse continuer de se dérouler normalement durant son absence?

    Pour la plupart des entreprises, l'application ezLaborManager est configurée de façon à ce que les opérations de fin de période ne puissent être exécutées avant que le dernier jour de la période de paie en cours ne soit passé. Si vous devez clore une période de paie et générer la paie avant la date de fin prévue de la période de paie en raison d'un congé, de la fermeture des bureaux ou d'un événement spécial, communiquez avec votre consultant ezLaborManager d’ADP. Celui-ci pourra vous permettre d'exécuter exceptionnellement les opérations de fin de période avant la fin de la période.

    Si l'horaire de paie de votre entreprise fait en sorte que vous devez générer la paie de vos employés avant la fin de chaque période de paie, utilisez la fonction de projection de la paie. Pour en savoir plus à ce sujet, reportez-vous à la rubrique Aperçu relatif à la projection de la paie. Pour que vous puissiez faire usage de cette fonction, votre consultant ezLaborManager d’ADP doit d'abord l'activer pour vous.

  • On m'a interrompu pendant que j'effectuais les opérations de fin de période et ma session de ezLaborManager a pris fin. Lorsque je suis revenu à la page Opérations de fin de période, je n'ai pas pu reprendre où j'étais rendu, c'est-à-dire à l'étape 5. Pourquoi?

    Si vous quittez la section des opérations de fin de période pour y revenir plus tard, vous devrez refaire toutes les étapes depuis le début de façon à ce que ezLaborManager puisse vérifier s'il existe de nouvelles erreurs ou exceptions. Même si vous aviez verrouillé le cycle de paie au début des opérations de fin de période, les utilisateurs ayant une permission d'accès spéciale peuvent avoir entré de nouvelles données pendant votre absence, et il se peut que ces nouvelles données aient engendré de nouvelles exceptions. En vous obligeant à refaire chaque fois toutes les étapes des opérations de fin de période, ezLaborManager vous permet de réduire le risque que se produisent des erreurs susceptibles de faire échouer le passage à la période de paie suivante.

    Vous pouvez revenir aux étapes complétées précédemment, mais vous ne pouvez pas sauter d'étapes, et ce, même si vous aviez déjà accompli certaines d'entre elles. Vous devez passer d'une étape à l'autre au moyen du bouton Étape suivante ou Exécuter automatiquement. Ces boutons ne vous seront accessibles que si toutes les conditions nécessaires pour passer à l'étape suivante ont été remplies.

  • Comment puis-je savoir quels superviseurs n'ont pas encore approuvé les heures de travail de leurs employés?

    Vous pouvez générer un rapport État des approbations des superviseurs, dans lequel vous trouverez les renseignements suivants :

    • Le nom de tous les superviseurs et des employés dont ils doivent approuver les heures.

    • L'état d'approbation des heures de chaque employé. Les heures de travail d'un employé sont considérées comme approuvées seulement lorsque toutes les paires de poinçons ont été approuvées par le superviseur pour la période sélectionnée. S'il existe ne serait-ce qu'une paire de poinçons non approuvée, l'état d'approbation sera Non approuvé.

    Pour exécuter un rapport État des approbations des superviseurs :

    1. Cliquez sur le bouton Rapports, dans le coin supérieur droit de n'importe quelle page de ezLaborManager.

    2. Dans la section Catégories de rapports, cliquez sur le lien Rapports de l'administrateur pour ouvrir la page du même nom.

    3. En regard du rapport État des approbations des superviseurs, cliquez sur le bouton Afficher le rapport. Le rapport s'ouvrira immédiatement en appliquant les paramètres définis par défaut dans ezLaborManager. Si vous voulez personnaliser les paramètres du rapport, cliquez sur le bouton Modifier le rapport.

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