Vous pouvez avoir à réactiver le compte d'un utilisateur qui revient dans votre entreprise après un congé autorisé (comme un congé de maternité). Votre entreprise aussi peut avoir configuré le système de façon à ce que si un utilisateur entre des renseignements d'identification erronés à l'ouverture de session, plus d'un certain nombre de fois prédéterminé, son compte d'utilisateur est désactivé. L'utilisateur devra alors vous contacter pour vous demander de réactiver son compte. Il s'agit là d'une mesure de sécurité.

Pour réactiver des comptes d'utilisateurs désactivés :

1. Dans la page des Services aux administrateurs, cliquez sur l'onglet Administration.

2. Dans l'onglet Administration, cliquez sur l'onglet de deuxième niveau Réglages.

3. Sous l'en-tête Utilisateurs, cliquez sur le lien Utilisateurs. La page Utilisateurs s'ouvrira.

4. Cliquez sur le bouton Activer des utilisateurs, situé dans le coin supérieur droit de la page. La page Activer des utilisateurs s'ouvre, et affiche la liste de tous les utilisateurs inactifs auxquels vous accès.

5. Dans la colonne Activer, cochez la case en regard de chaque utilisateur dont vous voulez réactiver le compte.

   Astuce : Pour sélectionner tous les utilisateurs, cochez la case située dans l'en-tête de la colonne Activer.

6. Cliquez sur le bouton Activer les utilisateurs sélectionnés.

7. Dans la boîte de dialogue de confirmation, cliquez sur le bouton OK.

Remarque : Lorsque vous cliquez sur le bouton OK, la page s'actualise et affiche une nouvelle liste dont les utilisateurs que vous avez sélectionnés ont été supprimés. Une fois la page actualisée, vous pouvez activer d'autres utilisateurs, ou retourner à la page principale Utilisateurs, en cliquant sur le lien Utilisateurs dans le chemin d'accès Vous êtes ici, situé en haut de page.