Foire aux questions sur les avantages sociaux et les congés des employés

 

  • J’essaie de consulter les données sur les avantages sociaux d’un employé au moyen de l’onglet de deuxième niveau Avantages sociaux, sous l’onglet Mes employés, mais je reçois le message « Aucune donnée ». Je sais que cet employé a des prestations acquises. Pourquoi ne s’affichent-elles pas?

    Les prestations acquises d’un employé ne s’afficheront dans la case Avantages sociaux de l’onglet de second niveau du même nom que si votre entreprise a activé la fonction liée aux prestations acquises de ezLaborManager. Il faut aussi que tous les renseignements relatifs aux avantages sociaux de l’employé aient été entrés. Communiquez avec votre Administrateur de système pour savoir si vous êtes censé voir des données sur les avantages sociaux de l’employé.

  • J’essaie de trouver les données sur les avantages sociaux d’un employé en particulier, mais je ne vois pas son nom dans la fenêtre de consultation. Comment puis-je accéder aux renseignements qui le concernent?

    Deux raisons courantes peuvent expliquer pourquoi vous ne voyez pas le nom de l’employé dans la fenêtre de consultation :

    • Vous utilisez un filtre qui exclut l’employé en question. Essayez de changer de filtre ou de modifier celui que vous utilisez (reportez-vous à la section Trouver des dossiers d'employés).

    • L’employé fait partie d’un groupe de sécurité auquel vous n’avez pas accès. Si vous ne pouvez pas ajouter l’employé à la liste en modifiant votre filtre mais croyez que vous devriez pouvoir accéder aux données le concernant, communiquez avec votre administrateur de système. Il se peut que l’employé n’ait pas été affecté au groupe de sécurité approprié ou que les paramètres relatifs à votre propre groupe de sécurité soient incorrects.

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