Foire aux questions sur les coordonnées et les renseignements professionnels

 

  • Puis-je modifier les renseignements au sujet de mes employés à partir de l’onglet de deuxième niveau Renseignements, sous l’onglet Mes employés?

    Non, les données dans l’onglet de deuxième niveau Renseignements peuvent seulement être lues. Si vous remarquez une erreur, communiquez avec votre administrateur de système.

  • Pourquoi les taux de mes employés ne s'affichent-ils pas quand je clique sur le lien Taux dans l'onglet de deuxième niveau Renseignements?

    Deux raisons peuvent expliquer pourquoi vous n’arrivez pas à voir les taux de vos employés :

    1. Votre employeur ne conserve pas les données sur les taux dans ezLaborManager ou n’a pas entré de taux pour vos employés;

    2. Votre employeur conserve les données sur les taux dans ezLaborManager, mais ne permet pas aux superviseurs d'accéder à cette information.

    Si vous croyez que vous devriez être en mesure de voir les taux de vos employés, communiquez avec votre administrateur de système.

  • J’essaie de consulter les données d’un employé en particulier, mais je ne vois pas son nom dans la fenêtre de consultation. Comment puis-je accéder aux renseignements qui le concernent?

    Deux raisons courantes peuvent expliquer pourquoi vous ne voyez pas le nom de l’employé dans la fenêtre de consultation :

    • Vous utilisez un filtre qui exclut l’employé en question. Essayez de changer de filtre ou de modifier celui que vous utilisez (reportez-vous à la section Trouver des dossiers d'employés).

    • L’employé fait partie d’un groupe de sécurité auquel vous n'avez pas accès. Si, lorsque vous aurez modifié votre filtre, l’employé ne figure toujours pas dans la liste mais que vous devriez pouvoir, selon vous, accéder aux données le concernant, communiquez avec votre administrateur de système. Il se peut que l’employé n’ait pas été affecté au groupe de sécurité approprié ou que les paramètres relatifs à votre propre groupe de sécurité soient incorrects.

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