Foire aux questions sur les présences

Comment puis-je savoir si une exception en matière de présence a été signalée?

ezLaborManager ne vous avise pas explicitement quand une exception en matière de présence est générée. Il est donc important que vous connaissiez les politiques de votre entreprise relativement aux présences. Vous pouvez déterminer si votre entreprise contrôle les exceptions aux présences en cliquant sur le lien Exceptions aux présences dans l'onglet Mes présences. Si votre entreprise ne contrôle pas les présences, le message « Vous ne faites actuellement partie d’aucun programme de présence » s'affichera. Si votre entreprise contrôle les exceptions, vous devriez vérifier la page Exceptions aux présences périodiquement pour faire le suivi de vos exceptions aux présences et de votre niveau d'infractions.
La page Exceptions aux présences indique que je suis au « Niveau d'infractions 1 ». Qu'est-ce que cela signifie?

Si votre page Exceptions aux présences contient une section dans le coin supérieur droit qui indique votre niveau d'infractions, cela signifie que votre entreprise utilise une politique relative aux présences qui attribue des infractions quand vous avez accumulé un nombre précis de points d’exception en matière de présences. Conformément à la politique de votre entreprise en matière de présences, certains niveaux d'infractions exigent que des mesures correctives ou disciplinaires soient prises. Chaque entreprise définit ses propres niveaux d'infractions et systèmes de points; par conséquent, vous devriez consulter votre superviseur si vous avez des questions précises à propos de votre niveau d'infractions.
Les boutons Retard et Absence ne me laissent signaler un retard ou une absence que pour la journée même ou pour le lendemain. Comment puis-je signaler un retard ou une absence plus d'une journée à l'avance?

Ces boutons vous permettent de signaler des absences ou des retards non planifiés causés par des circonstances imprévues comme une maladie, un problème avec votre auto, etc. Si vous savez que vous serez en retard ou absent plus d'une journée à l'avance, vous devriez communiquer directement avec votre superviseur afin qu'il puisse modifier votre horaire de travail en conséquence dans ezLaborManager.
Quand j'envoie un avis de retard ou d'absence, est-ce que cette information sera automatiquement enregistrée dans ma fiche de présence? Par exemple, si j'envoie un avis pour signaler que je m'absenterai du travail aujourd'hui en raison d'une maladie, mes huit heures d’absence pour cause de maladie seront-elles automatiquement enregistrées?

Non. La fonction d'avis de présence crée simplement une fiche et envoie un avis indiquant que vous prévoyez être en retard ou absent. Si vous êtes en retard, vous devrez enregistrer vos heures de travail de la manière habituelle (à l'aide des boutons de pointage ou de la fiche de présence, selon votre méthode d'entrée du temps), et ce, même si vous avez envoyé un avis de retard. Si vous êtes absent, vous ou votre superviseur devrez signaler les heures pendant lesquelles vous n'avez pas travaillé si ces dernières doivent être comptabilisées selon un code de gain particulier (par exemple les codes SICK ou VAC).