À titre d'administrateur, vous pouvez configurer et personnaliser la façon dont les messages s'afficheront et seront livrés aux utilisateurs de votre entreprise. Les messages automatisés transmettent aux administrateurs, aux superviseurs et aux employés de l'information importante au sujet d’ezLaborManager. Les types de messages envoyés à un destinataire dépendent des fonctions que votre entreprise utilise et du type d'utilisateur d’ezLaborManager dont il s'agit.

Tous les messages automatisés vous sont livrés dans la section Avis destinés aux administrateurs, ainsi que dans la boîte de réception située sous l'onglet Accueil. La section Avis destinés aux administrateurs renferme uniquement des messages portant sur les cycles de paie en fin de période ou sur votre licence d'utilisation d’ezLaborManager. Quant à la boîte de réception, elle contient tous les  autres types de messages (dont la liste complète est fournie ci-dessous). Vous pouvez autoriser les utilisateurs à recevoir les messages automatisés par courriel, à l'adresse définie par défaut dans ezLaborManager. Toutefois, ni vous ni les utilisateurs ne pouvez empêcher ces messages d'être livrés dans la boîte de réception figurant dans l'onglet Accueil.

Les messages automatisés sont regroupés par « types d'alertes ». Un type d'alertes est une catégorie principale de messages à laquelle est associé au moins un type d'avis. Un type de messages regroupe des messages portant sur un sujet en particulier et pouvant être envoyés aux utilisateurs. À chaque type d'alertes correspond un dossier de la boîte de réception d’ezLaborManager, et chacun de ces dossiers contient des types de messages précis (des « types d'avis »). Toutefois, vous ne verrez les dossiers réservés aux différents types d'alertes que s'ils contiennent au moins un message.

Pour la plupart des types d'alertes, vous pouvez décider du mode de livraison aux utilisateurs (dans la boîte de réception seulement, ou dans cette dernière et par courriel). Par ailleurs, vous pouvez modifier la formulation de la plupart des types d'avis livrés dans la boîte de réception et par courriel. Dans le cas des messages envoyés par courriel, vous pouvez aussi choisir la langue dans laquelle ils parviendront aux utilisateurs. Toutefois, vous ne pouvez pas le faire pour les messages livrés dans la boîte de réception, puisque ces derniers s'affichent toujours dans la langue par défaut des utilisateurs.

La liste ci-dessous présente les différents types d'alertes et les types de renseignements qu'ils peuvent contenir. (Selon les paramètres définis par votre entreprise, il se peut que vous ne les receviez pas tous.)

• Messages système — Information fournie par ADP à propos des mises à niveau d'ezLaborManager, et autres renseignements importants relatifs à l'application. Ce type de messages peut être envoyé aux administrateurs, aux superviseurs et aux employés. Vous pourrez uniquement configurer le mode de livraison de ces messages ainsi que la langue dans laquelle ils seront envoyés par courriel.

• Exceptions — Information générique vous indiquant qu'il existe des exceptions aux fiches de présence de certains employés. Ce type de messages s'affiche dans la boîte de réception et peut être envoyé aux superviseurs et aux administrateurs.

• Avis de présence — Information à propos des retards, des absences et des mesures correctives. Ce type de messages peut être envoyé aux administrateurs et aux superviseurs.

• Demandes de temps non travaillé — Renseignements sur les événements liés aux demandes de temps non travaillé. Par exemple, la présentation, l'approbation, le refus ou l'annulation d'une telle demande. Ce type de messages peut être envoyé aux administrateurs, aux superviseurs et aux employés.

• Fiche de présence — Information sur les fiches de présence non approuvées ou sur la création ou la modification de remarques portant sur les fiches de présences. Ce type de messages peut être envoyé aux administrateurs et aux superviseurs.

• Interfaces — Renseignements concernant les importations et exportations qui ont été effectuées. Ce type de messages ne peut être envoyé qu'aux administrateurs.

• Rapports — Renseignements sur les événements relatifs aux rapports automatisés, par exemple la création d'un rapport planifié. Ce type de messages peut être envoyé aux administrateurs et aux superviseurs.

• Avis relatifs au cycle de paie — Information concernant les cycles de paie en fin de période. Ce type de messages s'affiche dans la section Avis destinés aux administrateurs et vous est aussi envoyé par courriel. Toutefois, vous recevrez de tels messages uniquement si les avis relatifs au cycle de paie ont été activés (pour savoir comment faire, reportez-vous à la section Configuration des avis relatifs au cycle de paie). Lorsque cette fonction est active, vous pouvez configurer la formulation des messages que vous recevez par courriel. Toutefois, vous ne pouvez pas modifier les messages qui s'affichent dans la section Avis destinés aux administrateurs.

• Avis relatif à la licence d'utilisation — Renseignements à propos de la licence d'utilisation de ezLaborManager que possède votre entreprise. Ce type de messages s'adresse aux administrateurs seulement et s'affiche dans la section Avis destinés aux administrateurs. Vous ne pouvez configurer ou modifier aucune partie de ces messages.

Reportez-vous aux sections suivantes pour obtenir des renseignements et des instructions détaillés à propos de la configuration des messages automatisés :

• Établissement de l'ordre d'affichage des messages

• Établissement du mode de livraison des messages

• Établissement du niveau d'importance des messages

• Comment autoriser les utilisateurs à modifier les paramètres relatifs aux messages

• Choix de la langue d'envoi des messages

• Modification du contenu des messages

• Comment afficher un aperçu des messages automatisés